Questions les plus fréquentes

Qui sommes nous ?

Depuis 1982, le laboratoire des Produits Naturels est le spécialiste n°1 en Suisse de la vente par correspondance dans le domaine des compléments alimentaires et cosmétiques.

Tous les produits développés par le laboratoire des Produits Naturels sont fabriqués sous contrôle scientifique selon les règles les plus strictes de la pharmacopée et répondent aux normes de la Santé Publique Européenne.

Ma commande est-elle réglée en toute sécurité ?

Oui, toutes les informations relatives à votre commande, et notamment le paiement en ligne par carte bancaire, sont protégées. L'ensemble de la transaction s'effectue sur un serveur sécurisé (SSL) et votre numéro de carte bancaire est crypté. Vous pouvez acheter en ligne en toute sécurité.

Si je rencontre un problème sur le site, qui dois-je contacter ?

Vous pouvez à tout moment contacter le service lesproduitsnatuel.net, par e-mail.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 00 41 22 548 10 48 (selon le prix d'un appel local) Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

Nos délais de livraison

Votre commande est traitée en temps réel par notre système informatique puis expédiée le lendemain par la poste. Livraison en colissimo sous 48h (délais 2 à 3 jours ouvrables constatés). Suivi possible par internet.